YouTube-Klickrate sinkt: Solltest du das Thumbnail wechseln?

Dein Video taucht plötzlich viel häufiger auf YouTube auf. Gleichzeitig fällt die Klickrate. Bevor du ein neues Thumbnail baust, prüfe, wo die zusätzlichen Einblendungen herkommen. Ein Video kann in jeder einzelnen Quelle besser abschneiden und insgesamt trotzdem eine niedrigere Quote haben.

Die Klickrate der Impressionen (CTR) erfasst den Anteil registrierter Thumbnail-Einblendungen, aus denen ein Aufruf entstand. Für den Vergleich brauchst du also die Aufrufe aus diesen Impressionen. Die YouTube-Hilfe zu Impressionen führt sie separat von allen Aufrufen. Eingebettete Videos auf fremden Websites können zum Beispiel Aufrufe bringen, ohne dass dafür eine Thumbnail-Impression in dieser Statistik anfällt.

In der Suche bringt jemand bereits eine Frage mit. Auf der Startseite konkurriert dieselbe Antwort mit Themen, nach denen die Person gerade gar nicht gesucht hat. YouTube beschreibt diese unterschiedlichen Nutzungssituationen als möglichen Grund für abweichende Quoten. Die Quellenzeile Funktionen zur Auswahl von Inhalten umfasst neben der Startseite unter anderem Abos. Wenn nur diese Sammelkategorie vorliegt, bezieht sich deine Diagnose auf die ganze Zeile.

Wähle am Desktop in YouTube Studio das einzelne Langvideo und öffne den erweiterten Analytics-Modus. Stelle zwei getrennte Zeiträume mit identischen Filtern gegenüber. Halte je Traffic-Quelle die Impressionen und deren Klickrate fest, sofern beide angezeigt werden. Vergleiche nach Möglichkeit abgeschlossene Zeiträume ähnlicher Länge. So landet der laufende Tag mit seinem unvollständigen Bericht nicht neben einem vollen Tag.

Ein hypothetischer DIY-Kanal vergleicht zwei jeweils dreitägige Zeiträume desselben Videos über einen Fahrradschlauchwechsel. Titel und Thumbnail bleiben gleich. Für die Rechnung gibt es genau zwei Quellen mit registrierten Impressionen, die YouTube-Suche und die Auswahlfunktionen. Die Zahlen sind angenommen.

Beide Quellen legen um einen Prozentpunkt zu. Trotzdem fällt die Gesamtquote um 2,6 Prozentpunkte, weil die Quelle mit der niedrigeren Klickrate jetzt vier Fünftel der Impressionen liefert. Dass sich ein Vergleich durch Zusammenfassen von Gruppen umkehren kann, zeigt auch eine Fallstudie im Journal of Statistics Education am Simpson-Paradox. Die Rechnung hier überträgt dieses Prinzip auf Thumbnail-Impressionen.

Bei unveränderten Quoten hätte allein die andere Verteilung die CTR von 6,8 auf 3,2 Prozent gedrückt. Die tatsächlich beobachteten 4,2 Prozent liegen einen Prozentpunkt darüber. Für den DIY-Kanal gibt der Rückgang damit keinen Anlass, das Motiv sofort auszutauschen. Warum die Quoten innerhalb der Quellen gestiegen sind, lässt sich aus den Zahlen allein nicht ableiten.

Wiederhole die Rechnung mit deinen wichtigsten Quellen. Für jede Zeile teilst du die neuen Impressionen durch die neuen Gesamtimpressionen der betrachteten Quellen. Multipliziere diesen Anteil mit der alten Klickrate derselben Zeile und addiere die Produkte. Berechne auch die beobachtete neue Klickrate für genau diese Zeilen. Wenn du nur einen Ausschnitt abdeckst, nenne dessen Anteil an den Impressionen in beiden Zeiträumen.

• Motiv vorerst behalten. Die erwartete Quote fällt schon durch die Verschiebung, und die wichtigen Quellen halten ihre Quoten. Beobachte, ob der Zuwachs auch Aufrufe aus Impressionen und passende Wiedergabezeit bringt.
• Eine Variante testen. Die Quote fällt wiederholt in einer Quelle mit vielen Impressionen. Leite daraus eine Frage ab, die dein nächstes Motiv beantworten soll. Beim Fahrradvideo könnte das Bild das kaputte Ventil statt des ganzen Fahrrads zeigen, damit der konkrete Anlass zum Klicken schneller erkennbar wird.
• Diagnose offenlassen. Eine wichtige Quelle ist neu oder die Zeilen fehlen. Ihr alter Vergleichswert ist unbekannt. Bei kleinen Zeilen hilft ein Blick auf die Größenordnung. Bei 100 Impressionen entspricht bereits ein einziger zusätzlicher Aufruf einem Prozentpunkt.